陕西海山机电有限公司是国内感应加热设备生产厂家之一,始建于1995年,位于西安高新技术开发区,是国内较早涉足感应加热设备研究、设计、生产和技术服务的高新技术企业。
海山机电感应加热设备厂家服务
服务宗旨:以客户为本,用心服务,实现客户零烦恼
服务体系:本着以“最快捷、最有效”为出发点帮助客户解决在使用中所遇到的问题,包括培训服务、在线咨询、热线解答、维修服务和投诉体系五大部分。
海山机电服务措施
1、公司有专职的售后服务队伍,由专职人员负责为用户提供守候的优质服务,售后服务工作已经形成制度化、程序化、标准化。
2、对用户服务的信函电设专人登记,当日作出答复
3、对用户的要求并必须现场处理的设备问题,24-48小时内达到现场,保证现场服务质量
4、每年定期到有关用户走访,及时处理问题,了解用户使用意见和需求信息
5、对于新投入的使用设备,每半月电话回访一次,及时掌握产品质量信息
公司现有一支行业优秀人员组成的研发队伍,不断推陈出新,以客户的实际需求为基本出发点,并严格按照GB/T10067.3-2005及JB/T8669-1997标准组织生产,以最新技术制造的海山感应加热电炉,以更高的节能性及可靠性深受用户欢迎。
海山电炉www.sxhaishan.com服务承诺:
1、海山对产品质量无条件的免费维修一年,长期跟踪服务;
2、本公司有专业工程师对用户进行免费培训操作;
3、24小时服务热线:13891812360欢迎新老朋友前来洽谈、合作。
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